イードマーケティングセミナー2010
イードさんの毎年恒例になっているマーケティングセミナーに参加。今年は「エスノグラフィ」「スマートフォン」「中国」と流行を押さえてきた様子。全体的には初学者向けセミナーで、無料なので仕方ないかという印象。
株式会社イード :: 『エスノグラフィーの応用術〜スマートフォン×中国を例に〜』
（※当日のスライド資料もリンク先から配布申請可能）
所感
なぜエスノグラフィなのか？
□ 第１部 基調講演【エスノグラフィーとは何か？】
−13:10〜14:10 「人間中心デザインとエスノグラフィック・アプローチ〜なぜ今、注目されているのか？」
産業技術大学院大学助教 安藤昌也
それでも“UX界のプリンス”安藤先生の講義は得られるインサイトの多いものだった。エスノグラフィの特徴、考え方、効果などがよくまとまっていて、社内布教等に引用できそうなトピックが満載。個人的には下記フレーズが印象に残った。
- エスノグラフィは「機会発見」「仮説立案」のための調査である
- 調査結果事態が、いつも発見を生むわけではない
- 生活者の当たり前の行為・価値観が導出されることが成果
- ユーザーモデリングの3階層（安藤, 2010）を意識したモデリング
また講義終了後のやりとりも興味深かったので紹介。今回はエスノグラフィありきのセミナーだったが、このワードバズってる昨今で、ちゃんとその位置付けや限界、メリットデメリットを把握して活用しないと力を発揮できないのではと思った。
中国現地調査
□ 第２部 エスノグラフィーを活用した調査事例
−14:15〜15:15 「中国市場理解のためのエスノグラフィー（中国スマートフォンユーザーを例に）」
株式会社イード 菅野直樹・美谷島絵里
中国のスマートフォンユーザー3名に対しての調査だったが、自分も下記Tweetと同じ感想を持った。何だか物足りないというか…もう少し深く突っ込んだインタビューを期待してしまうのだが。
1dayエスノ・ワークショップ
□ 第３部 エスノグラフィー体験ワークショップ
−15:25〜16:05 「１dayエスノとその実践方法（家庭用洗濯機を例に）」
株式会社イード 森原悦子・前田千晶
10分間の洗濯動画を見ながら、気づいた点をポストイットに書き出すというミニワークショップを実施。実際の1dayエスノでは、このあと統合作業もつくらしい。やらないよりはやった方が、という感じか…。
