インタビューメモ

ウルトラミニインタビュー

モバイルUIについて調査しているところ、上司の提案でその日の午後発案で3人の社内インタビューを決行。最初はそんな急にやるなんて面倒くさいと思っていたけど、結果的に非常に価値あるInsightがたくさん得られた。
こういうウルトラミニリサーチをサクサク実行して、メールベースで見やすいボリュームでまとめて素早くフィードバックする方法は見習いたい。

人の頭で考える

一般的に5人のテストで80%のIssue抽出が可能と言われているが、あながち間違ってない印象。今回のミニインタビューでも1人では気づかなかったポイントが出てくる出てくる。
自分1人だけの視点ではどう頑張っても限界があるので、この仕事はいかにして「他人の頭で考え」られるかが大事。

検索履歴が欲しい

Googleが何であんなに履歴にこだわってるかやっと実感し始めた。必要な機能やUIを策定するのに、履歴がないと説得力や実際の効果に限界がある。勝ってるところがますます勝つ仕組み。