ウルトラミニインタビュー モバイルUIについて調査しているところ、上司の提案でその日の午後発案で3人の社内インタビューを決行。最初はそんな急にやるなんて面倒くさいと思っていたけど、結果的に非常に価値あるInsightがたくさん得られた。 こういうウル…

検索行動に関するアイトラッキング調査のレポートを手にする機会があったので、気になった点だけ抽出。http://www.enquiroresearch.com/eyetracking-report.aspx メモ 検索結果のscanning 検索ボタンの残像からfixationが始まり、青いバーを伝って移動 検索…

大学生、高校生を対象としたユーザーリサーチを実施。インタビュー方法などについてはPCwebとほぼ同じだが、携帯の画面を撮影するのが一苦労。 今回は携帯の固定用にテーブル用万力を購入して利用した。 ハードヘッド バキュームベースバイス HV-413 http://…

イノベーティブなサービスを企画するためには、どうしてもリアルなユーザーの観察が必要になってくる。その手段の一つとして、街へ出て実際にユーザーがサービスを使っている様子を自分の目で確かめ、必要に応じてその人に直接インタビューを行う「Town Watc…

リサーチシナリオ作成、当日オペレーションに関してはある程度のレベルに達したが、現在それに続くアウトプットの作成に苦心中。気付いたこと、怒られたことを中心にポイントをメモしておく。いやーやっぱこの仕事、所々デザインセンスがないと辛いっす。 レ…

「ペルソナ作って、それからどうするの？」出版記念セミナーということで、棚橋氏の講演セミナーに参加してきたのでそのサマリーをまとめておく。あこがれの棚橋氏を生で見ることができた。あれ？何か葉加瀬太郎みたいな髪型になってる…。ブログの写真と印象…

開発元は世界のリコー。意外ではあるが、もともとインターフェイス研究に力を入れていて、コピー機の操作パネルやデジカメのソフトウェア等で応用発展させてきていた様子。実際自分も大学のときに人間工学の授業でインターフェイス開発現場に見学に行ったこ…

amazonがリニューアル。アメリカのサイトは少し前に変更されていたらしいけど。 特筆すべきはやはり第一階層メニューの位置変更とAjaxによるUI。これまで他のあらゆるeコマースサイトが真似してきた象徴的な「タブ」メニューを変えてきた。『ウェブユーザビ…

探してみましたが… 最近はやりのミニブログサービスの「ログピ」のページ。 行き止まりorエラーの場合の出し方がかわいかったのでスクラップしておきます。 「探してみました」と言ってくれるのが素敵。 もちろん今までのWebと内部で処理していることは変わ…

現職に就いてから数度のモデレータを経験したので、備忘録も兼ねてノウハウをまとめてみる。 シナリオメイキング ICE BREAK 友だちの様にしゃべってもらうことを目標に、緊張の解ける話を。ユーザにも簡単な自己紹介をしてもらい、共通点などを探してトーク…